【重要】不正注文の対応について

現在、本サイトにてクレジットカードの不正利用と疑われる注文が発生しております。 

当オンラインストアではお客様の安全のため、 ご注文者様のご注文情報やお支払いされたカードの情報が 一致しない場合や不審な点がある場合など、ご本人確認のうえ発送をさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。


下記の内容に該当する場合、
注文情報に記載のあるメールアドレス、または電話番号にご連絡をし、ご本人であるかまた購入意思の有無を確認させていただきます。
ご注文時にご登録いただいた電話番号やメールアドレスでご連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。


・クレジットカードの決済試行が複数回行われている
・お電話またはメールでのご連絡が取れない
・電話番号またはメールアドレスがご本人様ではないものと判明
・ご注文者様名と異なる名義のクレジットカードにて決済されている



お客様にはご不便をお掛けいたしますが、皆様が安心してショッピングをお楽しみいただけるよう、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。